Претензии

Претензия о неоплате перевозки

Досудебное требование оплатить перевозку или транспортно-экспедиционные услуги. Заполните форму – сервис соберет претензию, посчитает проценты или неустойку и приложит расчет.

Создать в кабинете Все документы

Коротко

Если заказчик не оплатил перевозку, первым шагом направляют досудебную претензию: без нее арбитражный суд вернет иск о взыскании долга между компаниями. В претензии указывают договор, выполненные рейсы, документы о выполнении, сумму долга и срок на добровольную оплату. В суд можно обратиться через 30 календарных дней после направления претензии, если договором не установлен другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Срок исковой давности по требованиям из договора перевозки – один год (ст. 42 Устава автомобильного транспорта).

Когда нужна претензия

Претензию направляют, когда перевозка выполнена, документы подписаны, а срок оплаты по договору-заявке прошел. Для споров между компаниями и ИП о взыскании денег это обязательный досудебный шаг: без подтверждения, что претензия направлена, суд иск не примет.

Претензия нужна и перевозчику, и экспедитору, но правовая основа у них разная. У перевозчика – договор перевозки (ст. 784–793 ГК РФ), у экспедитора – договор транспортной экспедиции (ст. 801 ГК РФ) и Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности». В форме это переключатель «Кто мы в сделке»: текст и статьи подставляются под выбранную роль.

Что указать в претензии

договор или договор-заявку – номер и дату;
выполненные рейсы – даты, маршрут, груз;
документы о выполнении – транспортную накладную, акт или УПД, путевой лист;
сумму долга и то, что уже оплачено;
срок оплаты по договору и срок на добровольную оплату по претензии;
проценты или неустойку – если требуете;
реквизиты для оплаты.

Если неоплаченных рейсов несколько, сервис сведет их в таблицу и посчитает долг по каждому.

Проценты по ст. 395 ГК или неустойка

За просрочку оплаты можно потребовать проценты по ст. 395 ГК РФ: их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Сервис берет ставки с сайта Банка России и делит просрочку на периоды по каждой смене ставки.

Если договор предусматривает неустойку за просрочку оплаты, требуют ее: проценты по ст. 395 в этом случае не начисляются, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Неустойку сервис считает от неоплаченной суммы за каждый день просрочки и учитывает ограничение, если оно есть в договоре.

Расчет прикладывается к претензии отдельным листом: период, количество дней, ставка и сумма – по каждому рейсу.

Как отправить претензию

Отправьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении – или способом, который предусмотрен договором: по электронной почте, через ЭДО. Сохраните квитанцию и опись: в суде нужно доказать, что претензия направлена. 30 дней на ответ считаются со дня направления.

Как составить в сервисе

1
Заполнить форму
Укажите должника – по ИНН реквизиты подставятся сами, договор, рейсы и условия оплаты. Претензию можно создать на основе договора-заявки, счета или УПД: данные перенесутся.
2
Выбрать санкции
Проценты по ст. 395 ГК, неустойка по договору или только основной долг. Расчет на дату претензии делается автоматически.
3
Подписать и скачать
Сервис соберет претензию с расчетом в PDF, печать и подпись ставятся из профиля компании.
4
Отправить должнику
Заказным письмом с описью вложения или через ЭДО. Через 30 дней без оплаты можно обращаться в арбитражный суд.

Вопросы и ответы

Обязательна ли претензия перед судом?

Да, для споров между компаниями и ИП о взыскании денег по договору. Спор можно передать в арбитражный суд по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не установлен законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Какой срок исковой давности по неоплате перевозки?

Один год: по требованиям, вытекающим из договоров перевозок, срок исковой давности составляет один год (ст. 42 Устава автомобильного транспорта, п. 3 ст. 797 ГК РФ). По договору транспортной экспедиции срок тоже один год.

Что выбрать: проценты по ст. 395 или неустойку?

Если договор предусматривает неустойку за просрочку оплаты, требуйте ее – проценты по ст. 395 ГК тогда не начисляются, если иное не предусмотрено законом или договором. Если неустойки в договоре нет – проценты по ключевой ставке Банка России.

Можно ли требовать проценты по день оплаты?

В претензии проценты считаются на ее дату, а в суде их можно требовать по день фактической оплаты долга.

Как доказать, что претензия отправлена?

Почтовой квитанцией и описью вложения с отметкой почты, уведомлением о вручении или подтверждением отправки по электронной почте или через ЭДО, если такой способ предусмотрен договором.

Другие документы

Штраф за перегруз

Претензия грузоотправителю

Если масса в накладной была указана неверно и машину оштрафовали – требование к грузоотправителю возместить штраф и расходы.

ВЭД

Invoice за международную перевозку

Счет иностранному клиенту за перевозку или экспедирование – на двух языках и в валюте. Банковские реквизиты подставляются из профиля компании по валюте счета.

Претензия о неоплате перевозки – за пару минут

Форма, расчеты, печать и подпись мышкой и выгрузка в PDF – в личном кабинете.

Создать в кабинете

Шаблон помогает быстро подготовить документ и не заменяет юридическую консультацию: проверьте данные и сроки перед отправкой.