Точка заказа (Reorder point)

Что такое точка заказа

Точка заказа (reorder point, ROP) – это заранее рассчитанный минимальный остаток товара, при котором система или снабженец подаёт сигнал на пополнение. Смысл в том, чтобы отправить заказ поставщику не тогда, когда полки опустели, а заблаговременно – пока оставшегося запаса ещё хватает, чтобы продержаться до прихода новой партии.

ROP – один из базовых показателей управления запасами. Он привязан не к календарю, а к фактическому остатку: как только количество на складе снижается до заданного уровня, запускается процесс закупки. Для каждой позиции (SKU) точка заказа своя, потому что у товаров разный спрос и разные сроки поставки.

Из чего складывается точка заказа

Классическая формула опирается на три величины:

• Средний расход за день – сколько единиц товара уходит со склада в обычный день (продажи или потребление в производстве).
• Срок поставки (lead time) – сколько дней проходит от момента оформления заказа до фактического поступления товара на склад.
• Страховой запас – резерв на случай, если спрос подскочит или поставщик задержит отгрузку.

Формула выглядит так:

Точка заказа = средний дневной расход × срок поставки (в днях) + страховой запас.

Первая часть (расход × срок) – это ожидаемое потребление за время, пока едет заказ. Страховой запас добавляется сверху как подушка безопасности. Если поставки идеально предсказуемы, страховой запас теоретически можно свести к нулю, но на практике его почти всегда закладывают.

Как это работает на складе

Точка заказа связывает два вопроса – «когда заказывать» и «сколько заказывать». ROP отвечает на первый: он задаёт момент. Объём партии определяется отдельно – например, через экономичный размер заказа (EOQ) или фиксированный лот поставщика.

Логика простая: пока остаток выше точки заказа, ничего не делаем. Как только он опустился до ROP – формируем заказ. За время доставки склад продолжает отгружать товар из оставшегося запаса, и в идеале новая партия приходит примерно тогда, когда остаток доходит до уровня страхового запаса.

Зачем нужна точка заказа

Грамотно выставленная ROP решает две противоположные задачи одновременно:

• Защищает от дефицита – ситуации, когда товар закончился, а клиенту или производству он нужен прямо сейчас (потерянные продажи, простой линии).
• Не даёт затоваривания – когда деньги заморожены в лишних запасах, которые занимают место и стареют.

По сути точка заказа переводит управление снабжением с ручного «на глазок» на понятное правило, которое легко зашить в учётную систему.

Динамическая точка заказа

В простой модели все три параметра считаются постоянными. В реальности спрос колеблется по сезонам, а сроки поставки скачут. Поэтому современные системы пересчитывают ROP регулярно, опираясь на свежую статистику продаж и реальные сроки поставщиков. Такую подстраивающуюся под данные точку заказа называют динамической – она точнее держит баланс между дефицитом и излишками.

Практический пример

Магазин продаёт в среднем 20 упаковок товара в день, поставка от склада идёт 5 дней, страховой запас держат на уровне 30 упаковок. Точка заказа = 20 × 5 + 30 = 130 штук. Как только остаток на полке и в подсобке опускается до 130 упаковок, менеджер оформляет новый заказ – и товар успевает приехать до того, как запас кончится.

Частые ошибки

• Путают точку заказа с размером заказа: ROP говорит, КОГДА заказывать, а не СКОЛЬКО – объём считается отдельно (например, через EOQ).
• Забывают про страховой запас и считают ROP только как расход × срок поставки – тогда любая задержка поставщика приводит к дефициту.
• Ставят одну общую точку заказа на все товары, хотя у каждой позиции свой спрос и свой срок поставки.
• Рассчитывают ROP один раз и не пересматривают, игнорируя сезонность спроса и изменение сроков поставщиков.