Точка заказа (Reorder point)

Что такое точка заказа

Точка заказа (reorder point, ROP) – это пороговое значение остатка товара, при достижении которого запускается новый заказ поставщику. Идея простая: пока едет очередная поставка, склад продолжает отгружать товар клиентам. Значит, заказывать нужно не тогда, когда полка опустела, а заранее – когда на складе осталось ровно столько, сколько уйдёт за время доставки плюс небольшой резерв на случай сбоев.

Точка заказа – базовый инструмент в системе управления запасами с фиксированным размером заказа: объём партии постоянен, а момент заказа «плавает» и определяется как раз этим порогом.

Как рассчитывается

В самом простом виде точка заказа равна расходу товара за срок поставки:

Точка заказа = средний дневной спрос × срок поставки (в днях)

Если продажи и сроки поставки стабильны, этой формулы достаточно. Но на практике и спрос, и сроки колеблются, поэтому к расчёту добавляют страховой (буферный) запас:

Точка заказа = средний дневной спрос × срок поставки + страховой запас

• Средний дневной спрос – сколько единиц товара уходит со склада в сутки в среднем.
• Срок поставки (lead time) – время от момента размещения заказа до фактического поступления партии на склад.
• Страховой запас – резерв, который покрывает всплески спроса и задержки поставок.

Роль страхового запаса

Без страхового запаса точка заказа рассчитана «впритык»: любой скачок продаж или задержка поставщика приведут к дефициту. Страховой запас – это плата за надёжность. Чем выше требуемый уровень сервиса (доля заказов, которые склад закрывает без нехватки), и чем сильнее колеблются спрос и сроки, тем больше должен быть буфер. Обратная сторона – замороженные в товаре деньги и затраты на хранение, поэтому размер резерва всегда компромисс.

Где применяется

Точка заказа используется в складской логистике, рознице, дистрибуции, на производстве (пополнение сырья и комплектующих). В учётных и WMS/ERP-системах для каждой позиции задаётся свой порог: когда текущий остаток опускается до этого уровня, система автоматически формирует заявку или сигнализирует закупщику. Для тысяч артикулов это единственный способ управлять пополнением без ручного контроля каждой позиции.

Связь с соседними понятиями

Точку заказа не стоит путать с размером заказа. Точка заказа отвечает на вопрос «когда заказывать», а экономичный размер заказа (EOQ) – на вопрос «сколько заказывать за раз». Вместе они образуют классическую модель управления запасами. Рядом стоят понятия страхового запаса, срока поставки и уровня сервиса – именно они определяют, где провести порог.

Практический пример

Магазин продаёт в среднем 20 единиц товара в день, поставка от заказа до прихода занимает 7 дней, страховой запас – 40 единиц. Точка заказа = 20 × 7 + 40 = 180 единиц. Как только остаток на складе падает до 180, система автоматически формирует заявку поставщику.

Частые ошибки

• Считают, что заказывать нужно при нулевом остатке – без учёта срока поставки склад останется пустым до прихода новой партии.
• Забывают про страховой запас и рассчитывают точку заказа «впритык», из-за чего любой всплеск спроса или задержка поставщика приводят к дефициту.
• Путают точку заказа (когда заказывать) с размером заказа/EOQ (сколько заказывать).
• Задают одну точку заказа на все товары, игнорируя, что у разных позиций разный спрос и разные сроки поставки.
• Не пересматривают порог при изменении сезонного спроса или смене поставщика.