Microsoft внедрила более 25 ИИ-агентов в управление цепочками поставок

Microsoft развернула свыше 25 ИИ-агентов и связанных приложений в своей цепочке поставок. Системы моделируют спрос, прогнозируют дефицит и подбирают маршруты доставки, учитывая стоимость, скорость и углеродный след. По оценке компании, логистические команды экономят сотни часов ежемесячно.
«Мы вступили в эру агентного ИИ – агенты способны рассуждать, планировать и действовать в сложных процессах цепочки поставок», – говорится в корпоративном блоге. Компания подчёркивает, что платформы вроде Microsoft Foundry и открытые протоколы (в частности, Model Context Protocol) упростили интеграцию агентов между собой и с корпоративными системами и данными.
К концу 2026 года Microsoft планирует довести число агентов до ста и обеспечить каждого сотрудника агентной поддержкой. Фактически речь идёт о полной автоматизации рутинных решений – от прогнозирования спроса до выбора перевозчика – силами ИИ, а не таблиц и ручных согласований.
Для логистической отрасли кейс Microsoft интересен масштабом: компания не ограничилась пилотом на одном участке, а встроила агентов сразу в несколько звеньев – закупки, складскую логистику и транспорт. Если подход оправдает себя на горизонте года, он может стать ориентиром для крупных грузоотправителей, которые пока тестируют ИИ точечно.











