Рынок постаматов и ПВЗ в Европе утроится к 2035 году

Европейский рынок доставки в постаматы и пункты выдачи заказов (OOH-доставка) оценивается в $7 млрд по итогам 2025 года. К 2035-му он вырастет до $22,5 млрд при среднегодовом темпе около 15%. Такие данные приводит Expert Market Research в отчете по европейскому рынку OOH-доставки.

Лидер – Германия: на нее приходится около 20% региональной выручки. Основа – сеть автоматизированных почтоматов Packstation от DHL Group, которая превысила 12 000 станций по всей стране. Высокая плотность городского населения и развитая логистическая инфраструктура делают немецкий рынок естественным полигоном для OOH-формата.

Быстрее всего растет сегмент автоматизированных почтоматов (APM). За 2023–2024 годы число таких точек в Европе увеличилось на 29% и достигло 154 900 локаций. Классические пункты выдачи и приема посылок (PUDO) пока крупнее по масштабу сети – 349 230 точек в 2024 году, – и закрывают районы с низкой плотностью застройки, куда постаматы еще не дотянулись.

Главный драйвер спроса – розничная торговля и электронная коммерция. Amazon, Zalando и национальные онлайн-платформы все чаще предлагают OOH-доставку как стандартную опцию при оформлении заказа. Для ритейлеров это способ сократить долю неудачных первых попыток вручения и снизить стоимость доставки одной посылки по сравнению с курьерской доставкой на дом.

Тренд отражает общий сдвиг потребительских предпочтений: покупатели выбирают гибкость – забрать посылку в удобное время по пути, а не подстраивать график под курьера. Для логистических операторов это означает перераспределение инвестиций: меньше курьерских маршрутов «последней мили», больше точек самовывоза.