Госдума приняла закон о «Почте России»: электронные ящики на «Госуслугах» и цифровые квитанции ЖКУ
Госдума приняла закон о поддержке и модернизации «Почты России». С 1 сентября 2026 года оператор получит новые функции сразу в двух плоскостях – физической доставке и цифровых сообщениях. Логика реформы проста: сохранить универсальную сеть отделений и одновременно дать компании способы зарабатывать за пределами базового почтового тарифа.
Отделение превращается в точку входа в государственные услуги. «Почта России» сможет за плату принимать у граждан заявления лично – как альтернативу электронному формату – передавать их адресатам и сообщать о результате. Там, где интернет-каналы недоступны или непривычны, это заменяет обращение к цифровым госуслугам, а для самой компании становится платным сервисом поверх уже существующей инфраструктуры. Отдельная норма разрешает оператору привлекать юрлиц и ИП к работе с почтовыми сообщениями, а реклама на платёжных документах добавляет ещё один коммерческий инструмент.
Главное новшество – электронная почтовая система на базе «Госуслуг». Ящики получат граждане, компании и предприниматели; через них будут приходить письма от госорганов и Банка России, а также простые сообщения. Получение писем бесплатно, отправка – за деньги. Для юрлиц и ИП пользование ящиком, помимо юридически значимой корреспонденции, станет ежемесячно платным. По сути, для бизнеса это новый контур официального общения с государством, вес которого будет зависеть от тарифов и практики внедрения.
Самым массовым проявлением новой модели станут квитанции ЖКУ. Если получатель зарегистрирован на «Госуслугах», доставка платёжного документа в личный кабинет будет считаться надлежащей – и бумажную квитанцию ему уже не пришлют. Бумага остаётся для пенсионеров, льготников и тех, у кого нет учётной записи. Закон прописывает и порядок, как дать и отозвать согласие на переход с бумаги на цифру и обратно. Вячеслав Володин назвал эту поправку ключевой: она закрепляет за гражданином право самому выбирать формат.
Меняется режим доступа к почтовым ящикам в многоквартирных домах. Оставлять корреспонденцию, кроме жильцов, смогут сотрудники «Почты России», управляющие компании и те, кто выставляет счета за ЖКХ. Физический ящик сохраняет смысл, но круг допущенных к нему сужается.
За всеми этими нормами стоит экономика универсального оператора. Председатель профильного комитета Сергей Боярский напомнил, что 13 500 отделений компании работают в населённых пунктах, где живёт меньше 500 человек. Евгений Ревенко от «Единой России» добавил, что около 70% из 38 000 отделений приходятся на село, а почту возят даже в труднодоступные районы. Эта сеть выполняет социальную роль и стоит денег – цифровые и коммерческие функции закона как раз должны дать источник дохода, чтобы её содержать.
«Закон про возможности», – заявил вице-премьер Дмитрий Григоренко, добавив, что оператор должен получить шанс конкурировать с доставщиками корреспонденции, маркетплейсами и другими игроками.
Закон не превращает «Почту России» в обычного коммерсанта – он пытается совместить две несовместимые на первый взгляд роли: инфраструктуру для всей страны и конкурентного игрока рынка доставки. Депутаты идею поддержали, но единодушия в оценках не было. ЛДПР указала на кредитную нагрузку компании почти в 110 млрд рублей, кадровый дефицит и низкие зарплаты почтальонов. «Справедливая Россия» назвала решения нужными, но недостаточными, а КПРФ – первым шагом к разбору накопившихся проблем.
