Маркетплейсы дробят склады по регионам: селлеры теряют 30% продаж, но трафик не падает

Продавцы на Ozon и Wildberries фиксируют падение продаж на 30% на фоне атак беспилотников на складскую инфраструктуру. При этом трафик и количество запросов на площадках не снижаются – покупатели продолжают искать товары, но не могут получить их вовремя.

Цифровой логистический оператор Versta.io выпустил прогноз: переориентация товаропотоков на Сибирь и Дальний Восток увеличит сроки доставки в 2,5 раза, а стоимость страхования грузов вырастет из-за изменений складской инфраструктуры. Южное направление аналитики считают зоной повышенного риска – из-за угрозы БПЛА и проблем с топливом. Опорными точками называют Москву, Петербург, Екатеринбург и Новосибирск. Часть товаров, по прогнозу, может быть размещена в Белоруссии и Казахстане.

Селлеры и участники рынка этот прогноз не разделяют. Основатель «Клуба партнёров на маркетплейсах» Илья Бухарин назвал оценку малоправдоподобной. Маркетплейсы строят модель на децентрализации, а не на переброске потоков на восток. Ozon с 13 сентября запустил мини-склады на базе пунктов выдачи – там остаются невыкупленные и возвращённые товары. Wildberries развивает партнёрские фулфилмент-центры (ПФЗ). У площадок есть собственные склады на Дальнем Востоке и в Сибири, но они их не задействуют: сроки доставки непредсказуемы, а обратная логистика в центральный регион слишком дорога.

Сооснователь «Версты» Валерий Геленава, напротив, настаивает на неизбежной трансформации рынка хранения.

«Значительные площади уже пострадали, и быстро их не заменить. К этому добавляются новые риски, которые месяц назад не воспринимались серьёзно, и подготовка к новогоднему сезону»

Участники рынка ищут решения в двух направлениях: уход в регионы с меньшей активностью дронов и дробление на мелкие логистические центры. Но второй путь ограничен: крупных современных складов в России немного, и большинство уже занято маркетплейсами. Поэтому товары пытаются распределять по небольшим объектам, минимизируя риски.

Крупный селлер на Ozon и Wildberries Игорь Шанченко подтверждает передел логистической инфраструктуры. Статистика самих маркетплейсов показывает: число крупных складских хабов сокращается, новые не строятся. Их замещают небольшие объекты обработки заказов. Параллельно склады защищают от атак БПЛА и страхуют. Селлеры приостанавливают поставки по отдельным регионам, ожидая нормализации. Новая тактика – искать фулфилмент в разных регионах, отгружать товар на 7–14 дней и планировать поставки короткими циклами.

Ещё одно возможное последствие – усиление офлайн-ретейла. С учётом осенне-зимнего сезона традиционные магазины, в последние годы терявшие позиции, могут воспользоваться сбоями в онлайн-доставке для возврата покупателей.