ГК «Астрал» рассчитывает восстановить сервисы ЭДО к 16 октября после атак на дата-центры

ГК «Астрал» назвала сроки восстановления сервисов электронного документооборота, пострадавших из-за атак на дата-центры Яндекса. Оптимистичный сценарий – среда, 14 октября, более реалистичный – к концу рабочей недели, 16 октября.

Системы компании вышли из строя после трех ударов по дата-центрам в Рязанской, Калужской и Владимирской областях. Все три геораспределенные площадки, на которых работали сервисы «Калуга Астрал», физически отключены. Специалисты переносят данные и разворачивают системы на новых мощностях.

«Просто перезапустить системы нельзя. Каждую нужно развернуть на новой инфраструктуре, подключить данные, восстановить связи между сервисами и проверить»

Сроки могут сдвинуться – при запуске на чужой инфраструктуре возможны дополнительные сложности. О ходе восстановления каждого сервиса компания обещает сообщать на странице статусов.

Пока сервисы не работают, перевозчики и экспедиторы могут оформлять документы в бумажном виде – это допускают действующие нормативные акты и регламент Минтранса. Клиенты сервиса маркировки вправе отгружать товары: документы в «Честный знак» передадут после восстановления. Альтернатива – бесплатный сервис «ЭДО Лайт» в личном кабинете «Честного знака».

ФНС не будет применять санкции за несвоевременную сдачу отчетности из-за технического сбоя. ГК «Астрал» подготовила официальные письма для подтверждения проблемы перед ведомством. Срочные отчеты можно сдать напрямую через системы госорганов: ФНС – service.nalog.ru, СФР – кабинет страхователя, Росстат – портал госуслуг или систему сбора отчетности. Отправить отчет в Росприроднадзор через 1С-Отчетность пока нельзя.

Уже отправленные до сбоя документы повторно направлять не нужно – они дойдут до контролирующих органов автоматически после восстановления обмена.