Склады не сворачивают автоматизацию, но теперь ставят на гибкость
Операторы складов не сокращают инвестиции в автоматизацию, несмотря на неопределённость вокруг тарифов и торговой политики. Меняется другое – приоритет всё заметнее смещается в сторону гибкости. Об этом рассказал Дэвид Шеффран, вице-президент по продажам в Северной Америке компании Ocado.
Производительность и эффективность, которые даёт автоматизация, бизнесу по-прежнему нужны. Но вместе с ними компании всё чаще ищут решения, позволяющие менять курс по мере того, как разворачивается рынок. Долгосрочные прогнозы утратили прежнюю надёжность: планировать на годы вперёд с той же уверенностью, что раньше, уже не выходит.
«У вас есть план на три-пять лет, может быть, на десять. Но пересматривать его приходится каждые шесть, каждые двенадцать месяцев», – говорит Шеффран.
Отсюда запрос на автоматизацию, которую можно масштабировать, сокращать или перенастраивать под новые задачи. Оборудование и софт должны подстраиваться под меняющуюся сеть поставок и колебания спроса, а не запирать компанию в одной конфигурации на десятилетие вперёд.
Такой подход перестраивает и то, как склады балансируют рост и риск. Раньше выбирали между масштабом и устойчивостью – теперь бизнесу нужно и то, и другое сразу. Устойчивость помогает пережить сбои и непредвиденные события, а масштабируемые системы дают возможность быстро подхватить рост, когда для него открывается окно.
Самыми ценными Шеффран называет те решения, которые развиваются вместе с компанией – вслед за её сетью и операционными потребностями, а не отдельно от них.
«Нужно уметь строить устойчивую систему», – резюмирует он.
